Programmes d'aide juridique et de soutien psychosocial - Zambie
- Zambie
- Ressources
- Services sociaux
- Services sociaux
Guide d'information rapide
Lignes directes de la police (en cas de vol, de viol ou d'attaques de bandits) :
• Police 991
• Incendie 993
• Médical 999
Hotlines pour abus/corruption/harcèlement :
• Child Helpline : 0950180007 ou 116 pour les enfants et 993 pour les adultes
• Salle d'information de la division de la police de Lusaka : numéro gratuit 991
• Commissariat de police de Woodlands au 0211264894
Informations de contact
Ministère de l'Intérieur
Police zambienne
Avenue de l'Indépendance
Case postale 50997
Lusaka
Tél/Fax : +260 211 254336
Courriel : homeaffairs@zamtel.zm
Site Web : www.homeaffairs.gov.zm
Sécurité et services de soutien connexes pour les femmes zambiennes
La Zambie est généralement sûre et sécurisée. Néanmoins, il est toujours conseillé de prendre toutes les précautions possibles pour assurer sa sécurité.
Itinéraires les plus sûrs à utiliser lors de la conduite des affaires
• Autoroutes principales
Heures de voyage sécuritaires
• 06h00 à 18h00
Prévention du harcèlement
• Les agents de police relevant de l'Unité de soutien aux victimes de la police de Zambie sont mandatés pour prévenir le harcèlement sous toutes ses formes. Cela se fait à travers un programme de sensibilisation dans tout le pays.
Programmes d'aide juridique et de soutien psychosocial
Soutien à l'aide juridique
La prestation efficiente et efficace des services d'aide juridique améliore l'égalité d'accès à la justice pour les personnes pauvres et vulnérables dans toutes les juridictions.
Institutions qui offrent des services d'aide juridique
1. Le Legal Aid Board (LAB) est un organe statutaire créé en 2008 en tant qu'organe indépendant mandaté pour fournir des services juridiques aux personnes dont les moyens sont insuffisants. Le corps fournit les éléments suivants :
• Une représentation juridique est offerte pour les affaires pénales et civiles
• Conseils juridiques aux clients
*Remarque : Les clients doivent payer des frais minimes pour la consultation et la contribution à l'aide juridique.
2. La Clinique nationale d'aide juridique pour les femmes (NLACW) a été créée en vertu de la loi n° 47, chapitre 32 des lois de la Zambie, en tant que projet relevant du Comité des droits des femmes (WRC) de l'Association des avocats de Zambie (LAZ). La Law Association of Zambia est notamment mandatée pour développer la loi en tant qu'instrument de justice sociale qui encourage les avocats à servir la population, à s'occuper de l'aide juridique et à assurer la représentation des défavorisés. Il fournit une aide juridique abordable aux femmes et aux enfants des secteurs sociaux marginalisés.
Programmes de soutien psychosocial
Le ministère du Développement communautaire et des Services sociaux (MCDSS) , en collaboration avec le ministère de la Santé et le ministère de l'Intérieur travaillant en étroite collaboration avec la société civile, a conçu des directives pour aider aux soins psychosociaux, établissant des normes pour les prestataires de services sur la façon de gérer les survivants de La violence sexiste.
*Remarque : le ministère du Développement communautaire et des Services sociaux oriente les survivants vers les institutions/organisations pertinentes disponibles dans les districts ou la communauté, car les soins et le soutien psychosociaux nécessitent une collaboration multisectorielle.
Services fournis:
• Conseils psychosociaux aux survivants et à leurs familles ;
• Soins de suivi et orientation des survivants vers d'autres prestataires de services tels que la police zambienne, les établissements de santé et les centres à guichet unique